Мечта собственника любой компании – возможность получить как можно больше прибыли, использовав при этом как можно меньше ресурсов. С профессиональной программой «Учет клиентов: Турагентство» от компании «Простой софт» легко решить сразу несколько задач:
Организовать хаос. Не секрет, что любая документация должна быть структурирована. Не секрет также, что работа над этим процессом «вручную» давно устарела и является неэффективной: сотрудники, как правило, с неохотой выполняют эти обязанности, в то время как они могли бы посвятить значительный кусок рабочего дня более важной деятельности.
Высвободить время. В современном бизнесе любые процессы автоматизации – на вес золота. Все, что можно сделать без участия человека или с минимальным участием, должно быть доверено компьютерной программе. Только такая организация труда считается результативной.
Контролировать менеджеров. Единая база позволяет корректно сравнивать результаты работы каждого из менеджеров по работе с клиентами (поскольку параметры для сравнения одни и те же). Эту информацию можно использовать для контроля сотрудников и в качестве одного из весомых рычагов мотивации.
Уделить больше внимания клиентам. Конечно, клиентоориентированность – безусловный тренд современного ведения любого бизнеса. Тем не менее, человеческий фактор никто не отменял. Простое сравнение наглядно показывает: менеджер, который использует CRM-систему в своей работе, уделяет клиентам больше времени и внимания. Это ведет к формированию и укреплению позитивного имиджа компании. Получать прибыль. Освобожденное время с успехом конвертируется в новые задачи, которые необходимо решить. А эффективно выстроенная система работы, как показывает практика, напрямую влияет на прибыль компании.
Установите CRM-систему для учета клиентов в своем турагентстве, и вы моментально заметите положительные изменения в компании. Эта программа действует комплексно и позволяет автоматизировать множество процессов:
- контроль над самыми важными бизнес-процессами, прежде всего – качеством работы сотрудников; - наглядность оценки и прозрачность мотивации персонала; - проведение всех финансовых операций (от просчета тура до процесса оплаты его клиентом); - рассылку оповещений клиентам и многое другое.
Пробная версия программы абсолютно бесплатна и действует на протяжении одного месяца. За это время вы вполне сможете оценить ее эффективность. Так вы поймете, что 8000 рублей, которые вам нужно будет заплатить за официальную версию программы, – это не затраты, а инвестиции. Речь идет о разовой сравнительно небольшой сумме, после оплаты которой вам обеспечиваются пожизненные права на использование этой системы. Установка приложения проста, а интерфейс интуитивно понятен пользователю с любым уровнем компьютерной грамотности. Кроме того, программа гибко подстраивается под нужды конкретного туристического агентства в Ставропольском крае и любом другом регионе России: с помощью наших специалистов (а если хотите – то и самостоятельно) вы сможете выбрать при установке именно те опции, которые будут актуальны при решении ваших непосредственных задач.
