Услуга виртуального номера для звонков и СМС очень популярна и оказывается многими компаниями. Один из поставщиков качественной связи — https://hottelecom.net/sms-numbers.html, но прежде чем делать заказ и начинать сотрудничество, стоит ознакомиться с основными функциями и преимуществами сервиса в целом.
Что собой представляет виртуальный номер?
Суть услуги — онлайн-доступ к облачной телефонной станции. При этом всё оборудование находится у поставщика связи, он же занимается его обновлением и обслуживанием. Задача пользователя услуги — загрузить на своё устройство (компьютер, планшет, телефон) специализированное ПО и иметь стабильный доступ к интернету.
Вид конечного номера может быть каким угодно: от универсального 8-800 до формата с кодом Ставропольского края либо мобильного варианта. Принимать звонки возможно как через программы, так и непосредственно с аппаратов (мобильных либо стационарных), подключив и настроив переадресацию.
Таким образом, используя виртуальные номера, можно значительно сократить расходы на содержание офиса, повысить качество обслуживания клиентов и сделать более комфортной работу сотрудников.
Когда и кому может понадобиться услуга «виртуальный номер»?
В первую очередь — компаниям, чья деятельность предполагает усиленную работу в телефонном режиме: кол-центрам, интернет-магазинам, крупным фирмам с филиалами по всему региону, стране, миру и т. д.
На втором месте — сервисы СМС-рассылок. Общаться с клиентами и партнёрами посредством мгновенных сообщений требуется почти любой компании (рекламная рассылка, напоминания о записи на приём, уведомления о доставке заказа, подаче машины и т. д.).
Третье место — у обычных пользователей сети и специалистов, занимающихся SMM-продвижением. Используя виртуальные номера, можно зарегистрировать в соцсетях множество аккаунтов и использовать их для повышения популярности бренда и расширения клиентской базы.
Как выбрать надёжного поставщика услуги?
Самый главный критерий — качество связи. Оно всегда будет выше, если фирма работает с операторами напрямую, минуя цепочку посредников. Единственный способ понять, стоит сотрудничать с сервисом или нет, — протестировать связь в разных режимах. Ответственные компании, и HotTelecom в их числе, дают возможность бесплатного пользования услугами в демонстрационном режиме. Этим стоит обязательно воспользоваться и только потом переходить к оплате полного тарифа.
