После повреждений инфраструктуры Wildberries под риском оказались привычные процессы работы продавцов. Проблемы могут возникнуть и у Ozon: временно рушится приемка, хранение или отгрузка товаров. Если продажи необходимо перенести на другую площадку, одной из первых задач становится перенос товарного каталога.
Сотни карточек нельзя просто скопировать и загрузить на новую витрину. Для каждой позиции нужно определить категорию, сопоставить характеристики, перенести фотографии и видео, описание. При ручной работе товары некоторое время остаются недоступными покупателям. Чем больше ассортимент, тем дольше занимает подготовка.
Почему обычной выгрузки недостаточно
Wildberries и Ozon используют собственные категории, справочники и наборы обязательных характеристик. Одно поле может иметь разные названия или вовсе отсутствовать на другой площадке. Есть отличия в единицах измерения и требованиях к контенту, например размерам изображений или длине видео.
В результате карточку приходится адаптировать под новую структуру: выбрать категорию, сопоставить характеристики, преобразовать данные и исправить замечания модерации. Ручная обработка одной позиции может занимать от 2 до 13 минут. Сотни SKU требуют уже дней или недель работы.
Как ускорить подготовку карточек
Автоматизация позволяет сократить количество ручных операций. Система забирает товары из исходного кабинета, подбирает категории и преобразует информацию в соответствии с требованиями новой площадки. Переносятся названия, описания, фотографии, видео, характеристики, единицы измерения и другие данные.
По этому принципу работает Перенеси.ру. Продавец подключает кабинеты, выбирает товары и запускает обработку. Перенос одной карточки занимает несколько секунд. Затем остается проверить спорные соответствия и пройти модерацию.
Какие данные нужно настроить заново
Цены, остатки, склады и схемы отгрузки настраиваются отдельно для каждой площадки. Они зависят от физического расположения товара и способа выполнения заказов, поэтому автоматически переносить эти параметры вместе с контентом нельзя.
Как действовать при сбое площадки
Если сбой произошел у Wildberries, продавцу может понадобиться Ozon. Если проблемы возникают у Ozon, возможен обратный перенос либо переход на третью площадку. В некоторых ситуациях можно изменить схему продаж, например перейти на FBS.
Задача такого переноса — быстро восстановить витрину там, где продавец способен продолжить продажи и выполнять заказы.
Сейчас сервис позволяет выполнять перенос карточек с Wildberries на Ozon и обратно. Команда Перенеси.ру также принимает запросы на перенос в другие маркетплейсы, Avito и интернет-магазины. Конкретное направление зависит от доступности данных и возможности продолжить отгрузку на выбранной площадке.
| 
Войти
