Ритуальные услуги включают оформление документов, подготовку умершего, ритуальные принадлежности, перевозку, организацию прощания, захоронение или кремацию. Набор зависит от способа погребения и формата похорон: часть услуг семья может заказать отдельно или передать организацию ритуальному агенту.
В статье эксперт Михаил Гапеев из ритуальной службы “Благодел” рассказывает без чего не обходятся ни одни похороны, а что не обязательно включать в смету при организации прощания.
Какие услуги относятся к ритуальным
К ритуальным относятся услуги и товары, необходимые для организации похорон: работа агента, помощь с документами, взаимодействие с моргом и кладбищем, гроб и принадлежности, катафалк, церемония прощания, захоронение или кремация. После похорон отдельно заказывают памятник и благоустройство могилы.
Ритуальные услуги можно заказать комплексно или по отдельности. Например, родственники сами оформляют документы, но поручают службе перевозку, подбор гроба и организацию захоронения.
При кремации набор отличается от традиционного захоронения: вместо копки могилы требуется доставка тела в крематорий и получение урны с прахом. При родственном подзахоронении заранее проверяют возможность нового погребения в существующую могилу.
«Сначала стоит определить обязательные расходы. Как правило в них входят документы, перевозка тела в морг и на кладбище или в крематорий, принадлежности и способ погребения. Траурный зал, катафалк, цветочное оформление и другие позиции выбирают уже после сборов документов и получения тела. Тогда семье проще понять состав заказа и не оплачивать ненужные услуги». — рассказывает Михаил Гапеев, специалист по организации похорон со стажем 13 лет.
Какие документы нужны для организации похорон
Для похорон потребуются документы о смерти, а также бумаги для выдачи тела, захоронения или кремации. Точный комплект зависит от обстоятельств смерти и выбранного способа погребения.
Медицинское свидетельство о смерти оформляется в медицинской организации — морге, больнице или поликлинике. Государственная регистрация смерти проводится в установленном законом порядке.
Для родственного подзахоронения дополнительно могут понадобиться документы на существующую могилу и подтверждение родства. Если обстоятельства смерти требуют дополнительного разбирательства, срок выдачи тела также согласуют с соответствующими органами.
Какие услуги оказывает морг
Морг хранит тело до выдачи и проводит предусмотренную подготовку умершего. В зависимости от учреждения и обстоятельств смерти доступны:
-
санитарно-гигиенические процедуры;
-
одевание;
-
укладывание в гроб;
-
косметическая подготовка;
-
другие услуги по желанию родственников.
Бальзамирование согласовывают отдельно: возможность и необходимость процедуры зависят от состояния тела, причины смерти, срока до похорон и дальнейшей перевозки.
Ритуальная служба может взаимодействовать с моргом при организации похорон, но медицинские процедуры выполняют сотрудники соответствующего учреждения.
Какие ритуальные принадлежности нужны для похорон
Основная принадлежность для традиционного погребения — гроб. Дополнительно семье могут понадобиться постель, покрывало, подушка, религиозная атрибутика, венки, корзины и траурные ленты.
Для кремации нужна урна для праха, если она не предоставляется в рамках выбранного обслуживания крематория.
Набор принадлежностей не обязан быть одинаковым для всех похорон. Сначала определяют необходимое для выбранной церемонии, затем подбирают изделия по материалу, оформлению и стоимости.
Что входит в организацию церемонии прощания
Организация прощания может включать аренду траурного зала, доставку гроба, работу сотрудников сопровождения и согласование времени церемонии. Прощание проводят в траурном зале, помещении при морге, храме или другом подходящем месте.
Если планируется религиозный обряд, его необходимо согласовывать с представителем соответствующей конфессии. Например, об отпевании договариваются с храмом и священнослужителем, а ритуальная служба может включить посещение храма в общий маршрут.
Какие услуги нужны для захоронения на кладбище
Для захоронения требуется согласовать место и время погребения, подготовить могилу и провести работы непосредственно на участке. Порядок зависит от того, оформляется новое захоронение или подзахоронение в родственную могилу.
При родственном захоронении сначала проверяют документы и возможность его проведения на конкретном кладбище.
После погребения устанавливают временный знак — например, крест или табличку. Постоянный памятник и дальнейшее благоустройство заказывают отдельно.
Что входит в услуги при организации кремации
Организация кремации включает доставку умершего в крематорий, прощание, если оно предусмотрено, и получение урны с прахом. Ритуальная служба может также предоставить гроб, транспорт и принадлежности.
Условия приема тела, время церемонии и срок выдачи праха определяет конкретный крематорий.
После кремации урну можно захоронить в могиле или разместить в колумбарии. Порядок дальнейшего обращения с прахом семья определяет самостоятельно.
Какие ритуальные услуги оплачиваются дополнительно
Дополнительно оплачиваются товары и услуги, которые семья выбирает сверх необходимого для конкретного погребения или установленного гарантированного перечня. К ним могут относиться расширенное цветочное оформление, дополнительный транспорт, музыкальное сопровождение, церемониймейстер и организация поминок.
Отдельно после похорон заказывают:
-
изготовление и установку памятника;
-
ограду;
-
цветник;
-
мощение или облицовку участка;
-
восстановление надписей и портретов;
-
уход за могилой.
Что входит в гарантированный перечень услуг по погребению
Гарантированный перечень по статье 9 Федерального закона № 8-ФЗ «О погребении и похоронном деле» включает четыре группы услуг: оформление необходимых документов, предоставление и доставку гроба и других необходимых предметов, перевозку умершего на кладбище или в крематорий, погребение или кремацию с выдачей урны с прахом.
Услуги сверх гарантированного перечня оплачивает организатор похорон.
Гарантированный перечень не равен коммерческому предложению «похороны под ключ». Первый установлен законом, а второй представляет собой набор товаров и услуг, сформированный конкретной ритуальной организацией.
От чего зависит стоимость ритуальных услуг
Стоимость похорон зависит от выбранного гроба и принадлежностей, транспорта, способа погребения, формата прощания и дополнительных услуг. Поэтому две церемонии одного типа могут заметно различаться по итоговой цене.
Основные статьи расходов:
-
гроб и принадлежности;
-
катафалк и другой транспорт;
-
траурный зал и церемония прощания;
-
работы на кладбище или услуги крематория;
-
перевозка между населенными пунктами;
-
дополнительные товары и услуги.
До оплаты попросите смету с отдельной стоимостью каждой позиции. По ней видно, что входит в заказ и какие услуги можно исключить.
Какие ритуальные услуги действительно нужны
Минимальный набор включает услуги, без которых невозможно провести выбранное погребение: оформление документов для похорон, подготовку и выдачу тела, перевозку, гроб и захоронение или кремацию. Остальные позиции зависят от формата похорон.
Для небольшой церемонии может не понадобиться отдельный траурный зал или транспорт для гостей. При отпевании и большом количестве участников, напротив, потребуется сложнее выстроить маршрут и расписание.
Перед заказом задайте агенту три вопроса: что необходимо для выбранного способа погребения, что уже входит в стоимость и какие позиции можно не заказывать.
Как выбрать ритуальную службу
При выборе ритуальной службы важно сравнивать состав услуг, смету, условия договора и порядок оплаты. Из договора должно быть понятно, кто выполняет работы и сколько стоит каждая позиция.
Если отдельные услуги оказывают морг, кладбище, крематорий или сторонний подрядчик, заранее уточните, кому и за что предстоит платить.
Заказывать весь комплекс у одной организации необязательно. Семья может передать агенту организацию похорон целиком либо выбрать только транспорт, принадлежности или другие необходимые услуги.
| 
Войти
