Сайт Ставрополя
 
  
Сообщения
Загрузка

Пресс-служба губернатора отчиталась о работе с обращениями граждан

+ Добавить объявление
По информации отдела по работе с обращениями граждан аппарата краевого правительства, за прошедшую неделю в адрес губернатора и правительства Ставрополья поступило 334 обращения граждан. В их числе - 97 почтовых и 138 электронных сообщений. На «Телефон доверия губернатора края» принято 75 звонков. На личных и выездных приемах побывало 24 человека.

Среди заявителей - 110 пенсионеров, 29 служащих, 28 неработающих граждан и домохозяек, 24 работника промышленности, торговли и сельского хозяйства, 12 предпринимателей.

Половина обращений (166) посвящена вопросам социального характера. Многочисленными в почте недели остаются вопросы жилищно-коммунальной сферы (65).

Все поступившие заявления в установленные законодательством сроки направлены на рассмотрение по компетенции. Исполнение 116 из них (35%) взято на контроль в аппарате правительства края.

От исполнителей на минувшей неделе получено 62 ответа. В результате их анализа 53 письма снято с контроля. Авторам 41 заявления направлены разъяснения на поставленные вопросы, в 12 случаях приняты меры.

Так, по информации администрации города Невинномысска, после жалоб жителей улицы Кирова на подтопление территорий частных домовладений выполнены работы по очистке водоотводной канавы и водопропускной трубы по улице Матросова, что позволило улучшить отвод ливневых вод.

Краевым министерством физической культуры, спорта и молодежной политики решён вопрос о выделении внучке заявительницы путевки во всероссийский детский центр «Орленок» на август текущего года. Такое поручение было дано губернатором края во время проведённого им недавно личного приёма граждан.