В Отделении Пенсионного фонда Российской Федерации по Ставропольскому краю открылась Оn-line видео-приемная населения.
Для оптимизации работы органов ПФР и более быстрого и удобного обслуживания руководством Отделения принято решение о внедрении новых технологий в обслуживании населения.
Теперь в течение всего рабочего времени, а именно с понедельника по четверг с 9 часов до 18 часов и в пятницу с 9 часов до 16 часов 45 минут все желающие могут обратиться в on-line приемную Отделения с помощью программы Skype (пользователь STAVPFR).
Осуществляет прием начальник отдела по работе с обращениями граждан краевого Отделения ПФР Ирина Сергеевна Сухотько. Все обращения фиксируются в электронном журнале, при необходимости, к приему в видео-приемной привлекаются специалисты соответствующих структурных подразделений и руководство.
Что необходимо гражданину, чтобы обратиться в пенсионную Он-лайн видео-приемную? Как минимум, на вашем компьютере должна быть установлена программа Skype (Скайп); подключены Internet, при возможности Web-камера и гарнитура (микрофон и наушники). Ну и, естественно, желание получить консультацию по интересующему Вас вопросу, входящему в компетенцию Пенсионного фонда Российской Федерации.
