По улице Доваторцев, 30-б очевидцы заметили, что из рекламной вывески торгового центра ООО УК «Европарк» валит густой черный дым. Немедленно на место вызова выехали пожарные расчеты ПЧ-7, ПЧ-13, ПЧ-14 и пожарная автолестница (около 20 человек личного состава). Возгорание было потушено в течение нескольких минут. Как пояснил старший дознаватель отдела Госпожнадзора по г. Ставрополю Сергей Суровикин, в результате попадания влаги на контакты электрических проводов произошло короткое замыкание, следствием чего и явился пожар.